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富通天下 新貿易 大格局富通天下




下面圖示,很清楚的展示了富通天下實施前后,外貿管理模式的對比


富通天下

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                                             客戶管理


客戶管理

公司所有的客人、供應商、貨代等業務對象,全部納入系統管理。業務對象的類型,公司可以按照性質、規模等自主定義。因此,系統除了業務部以外,其他采購部、單證部、財務部等部門都全面適用,是全公司的基礎管理平臺。

          

系統針對不同用戶,通過勾選,可靈活設置各自的管理權限和范圍,公司相應的組織結構、客戶檔案分布情況一目了然。既保證了每個人的工作需要,又充分實現了公司管理的保密性。      

針對多人或跨部門服務同一個客戶;重要客戶的跟進提醒;每個業務人員的客戶數量限定;不聯系客戶強制公開,等等情況,系統可設置各種復雜的客戶共享、跟進、保留、公開等機制。

系統支持客戶檔案瞬間excel表格導入,初始使用時,無須重復輸入成百上千的現有客戶檔案,浪費人工。特別,針對委托“富通天下”搭建電子商務平臺的企業,其網上的客人注冊資料,系統可實時對接,自動生成系統內客戶檔案。

系統以客戶為中心,集中管理它的所有業務資料。通過客戶名稱、客戶代碼等任意信 息,搜索定位到客戶頭像后,不需要查詢,就可立即調閱客戶的檔案、郵件、傳真、寄     樣、產品開發、歷史交易等所有業務信息,資料存放不再雜亂無章。

 因業務變化需要客戶轉移時,只需將客戶頭像轉移到接手業務人員名下,相關客戶的 所有業務資料(檔案、郵件、產品、歷史合同報價等)一并轉移,根本不需要像其他外貿軟件那樣進行繁瑣的后臺數據查詢和轉移操作,方便管理者輕松實現客戶分配和業務交接。

 通過自定義設置客戶來源、業務類型、主營產品、等級等屬性,對客戶進行管理細 分,并開展有針對性的市場服務,如:展會邀請、新產品推介、信息發布等。一些重要的屬性,可以用于業務中客戶沖突的判斷、重要檔案內容的隱藏或鎖定等特定的管理需求。

每個客戶可以預先設置各自相關的業務屬性,比如:合同的默認條款、折扣率、裝箱方 案、指定貨代、跟單要求、信用額度控制、放賬期限等,以供后面業務系統操作時直接引用,高效便捷。    

 強大的數據挖掘功能,可對客戶基礎數據庫進行各種業務分析和管理決策。如:業務人 員的客戶開發進度、網絡廣告與參展費用的預算投向、新興業務市場的布局等等。



                                          郵件管理

郵件管理

公司所有的客人、供應商、貨代等業務對象,全部納入系統管理。業務對象的類型,公司可以按照性質、規模等自主定義。因此,系統除了業務部以外,其他采購部、單證部、財務部等部門都全面適用,是全公司的基礎管理平臺。

系統針對不同用戶,通過勾選,可靈活設置各自的管理權限和范圍,公司相應的組織結構、客戶檔案分布情況一目了然。既保證了每個人的工作需要,又充分實現了公司管理的保密性。

針對多人或跨部門服務同一個客戶;重要客戶的跟進提醒;每個業務人員的客戶數量限定;不聯系客戶強制公開,等等情況,系統可設置各種復雜的客戶共享、跟進、保留、公開等機制。

系統支持客戶檔案瞬間excel表格導入,初始使用時,無須重復輸入成百上千的現有客戶檔案,浪費人工。特別,針對委托“富通天下”搭建電子商務平臺的企業,其網上的客人注冊資料,系統可實時對接,自動生成系統內客戶檔案。

系統以客戶為中心,集中管理它的所有業務資料。通過客戶名稱、客戶代碼等任意信息,搜索定位到客戶頭像后,不需要查詢,就可立即調閱客戶的檔案、郵件、傳真、寄樣、產品開發、歷史交易等所有業務信息,資料存放不再雜亂無章。

因業務變化需要客戶轉移時,只需將客戶頭像轉移到接手業務人員名下,相關客戶的所有業務資料(檔案、郵件、產品、歷史合同報價等)一并轉移,根本不需要像其他外貿軟件那樣進行繁瑣的后臺數據查詢和轉移操作,方便管理者輕松實現客戶分配和業務交接。

通過自定義設置客戶來源、業務類型、主營產品、等級等屬性,對客戶進行管理細分,并開展有針對性的市場服務,如:展會邀請、新產品推介、信息發布等。一些重要的屬性,可以用于業務中客戶沖突的判斷、重要檔案內容的隱藏或鎖定等特定的管理需求。

每個客戶可以預先設置各自相關的業務屬性,比如:合同的默認條款、折扣率、裝箱方案、指定貨代、跟單要求、信用額度控制、放賬期限等,以供后面業務系統操作時直接引用,高效便捷。

強大的數據挖掘功能,可對客戶基礎數據庫進行各種業務分析和管理決策。如:業務人員的客戶開發進度、網絡廣告與參展費用的預算投向、新興業務市場的布局等等。

●收到新老客戶郵件后,可以按照數量、主題和內容、哪些業務員負責,或者客戶類型等各個方面,設置郵件分發、分配機制;

針對郵件發送環節,通過是否需要強制提交或暗送,是否是報價郵件、是否是重要客戶地址等條件判斷,設置郵件發送、審批機制。

“富通天下”承諾:只要是實用好功能,用戶提供創想,我們免費開發。10年來,正是得益于貼近一線用戶的服務,100多種外貿特定郵件功能應運而生:

郵件關聯相關報價、合同等業務記錄,查看業務記錄時,不用返回郵件模塊,就可直接閱讀相關溝通郵件,處理效率大大提高;

郵件模板功能可以預設各種業務郵件范例,如:開發信、調查問卷、邀請函、節日問候等等,方便公司人員撰寫郵件時直接套用,知識共享;

在線翻譯提供google、百度、有道等多平臺雙語對照翻譯,操作便捷、顯示直觀;

項目客人發送郵件給公司多人時,任一成員回復時可方便自動查看到其他人員回復該郵件的內容;

針對客人報價未回復郵件,月底系統自動匯總批量重發; 等

配合購買“富通天下”全球客戶搜索開發系統,對搜索得到的成千上萬個特定地區和國家、滿足搜索條件的全球客戶網頁,系統可自動提取郵件地址,然后可以將所有搜索地址一鍵提交到郵件營銷界面,進行有針對性的市場營銷活動,真正實現“富通天下”為您創造更多訂單的賺錢理念。




                                          快件管理

快件管理

公司所有收、寄快件都在系統中統一登記管理,快件信息記載完整清晰。收寄人名稱、地址、電話,包括寄樣產品描述等信息不需要麻煩輸入,系統自動調取客戶基礎檔案和產品庫資料,一勞永逸。


系統支持快件審批管理模式,通過設置規則和審批人,即可按流程管理相應快件。所有歷史快件信息可快速模糊查詢,無需翻找底單,管理回顧高效到位。

系統自帶30多家快件公司快件單模板,快件單無須手寫,方便用戶套打出整潔的快件單,公司形象和客人感受大大提升。

給客戶發快件后,一般要郵件通知客戶注意查收。系統可以直接將“快件清單”提交郵件系統發送客戶,用戶郵件中不必再寫寄運內容,省去羅列麻煩。同時,郵件可設置提醒時間,到時自動提醒用戶跟進結果。

針對樣品費、郵寄費、打樣費等重要信息,系統可進行客戶、業務人員、國家地區、產品等多方面、多角度的統計,對控制成本、分析客戶價值、新產品市場開發等決策起到輔助支持作用。相關費用還可與財務結算時的具體訂單相關聯,業務利潤計算更精確。

業務系統的打樣領樣管理中,審批完成的產品信息,可直接導入到快件管理,寄送客戶,方便業務人員操作。



                                           文件管理

文件管理

用戶在文件管理中,直接新建選文件類型,就可以“即建即存”任何格式的文件(word、excel、ppt等),新建完畢后,文件自動保存在系統中。

全公司的所有文件不再分散存放在不同人員的電腦硬盤中,全部集中存放在系統服務器中,并通過公司目錄、自建目錄、客戶目錄、共享目錄等,有序整理了所有文件,查詢取用便捷。

通過權限設置,可以控制文件是:無法被復制內容、另存為或者導出的,只能瀏覽。真正實現了公司文件“只進不出”,從而加強了文件的安全管理。即使權限允許的人,任何操作也都是有日志可以查詢追溯的。

系統支持Windows文件管理器的所有常規文件操作:目錄轉移、目錄樹結構                                                                                                   (無層級限制)、文件復制粘貼、排序查看,等等。


                                                               

                                           產品管理

 產品管理

公司所有產品信息資料,可建立起完整的電子產品庫,按公司目錄、自建目錄、客戶目錄或者其他定義的目錄有序存放,后續詢報價、銷售采購等業務模塊可隨時調取資料,一勞永逸。

涉及外貿復雜產品,例如服裝、鞋、工藝品、套組家具、汽配五金件等,系統可萬能配置:配色配碼、料件組件、產品參數、多規格(不同規格配不同圖片)等。即使同個公司經營不同產品類別,“富通天下”產品管理也可同時存放,參數配置互不干擾。

如果系統實施前,公司已經建有產品資料表或格式產品庫,“富通天下”支持產品資料和圖片的對應導入,無需辛辛苦苦重復建檔,浪費人工。

支持企業自定義,或者EAN-13等各種產品的條碼自動編碼,并可通過編輯各種格式,輸出打印不干膠條碼。配合無線PDA條碼設備,可便捷實現對產品的盤點、出樣或展示報價功能。

選擇任意產品或規格,系統可以自動提取顯示該產品的歷史詢價、歷史報價、歷史采購、歷史銷售等業務信息,提供給有權限的人員查看回顧。需要時,針對這些歷史數據,系統還可以曲線、圖表形式,展示一段時間內的原材料、采購或者銷售價格的走勢與對比。

系統擁有統一完整的料件、配件、成本庫,產品的基礎核價構成清晰定義。一旦人工、原材料等成本價格調整后,所涉及到的所有產品的價格自動聯動調整,無需一一手動調整。

針對工藝品、眼鏡、飾品、服飾等百貨產品,系統提供樣品間管理,輕松實現樣品的登記、領樣、退樣管理,樣品數量自動增減、貨位存放情況一目了然。

“富通天下”搭建電子商務平臺的企業,網店發布產品和產品管理的數據能對接,更新上載自動完成,維護調整便捷高效。



                                           消息管理

消息管理

系統提供:個人日程安排和行事計劃功能;管理層任務委派提醒功能;公司公告板事務發布功能;公司內部類似QQ的即時通訊功能;客戶來訪、會談紀要等記錄功能;公司用車、請假等表單申請審批功能;等

系統通過購買集成“富通天下”聊天管理服務,可以全面記錄與客人、供應商的skype、QQ等業務交流內容,分別存放在客戶各自的消息檔案中,方便進行業務回顧和查詢。

用戶可以任意自行定義、配置各類關心的即時、定時、審批、提醒的消息,如:客戶沖突提醒、客戶不聯系提醒、客戶生日提醒、郵件跟蹤提醒、報價郵件跟蹤提醒,等等,一旦觸發及時在相關人員的工作臺中顯示,方便隨時掌握和了解業務動向。



                                          報價管理

報價管理持掃描槍、數據采集器快速調取數據,形成報價單;直接錄入商品號,按回車鍵盤快速調取產品信息;直接從商品庫中選擇產品導入過來;通過復制、黏貼,直接從EXCEL中直接黏入商品號,自動調入產品信息;從其他報價單或者外銷合同調入數據過來。

系統有標準的默認計算公式,也可以根據需要自定義設置計算公式,可以根據產品中的人民幣成本價格,根據幣種、匯率、價格條款、增值稅率、退稅率、利潤率或換匯成本,快速核算外銷價格。

根據業務實際需要,靈活設置報價單的審批,可以按照報價的金額,利潤率,付款方式等條件,針對不同的業務設置不同的審批路線,及實現公司審批的管理,又符合實際,壓縮審批量,提高工作效率。

可根據需要制作多種格式報價單,可以帶圖片的,或不帶圖片的,直接按照現在使用的EXCEL格式設置生成,報表圖片清晰不變形,不發虛;能直接預覽后發送郵件,可以存為EXCEL、PDF、JPG等多種格式。

針對報價中每個產品,系統可以自動提取顯示該產品的歷史詢價、歷史報價、歷史采購、歷史銷售等業務信息,業務員報價時可以參考;并可以根據某條相關數據信息,可以直接回填到對應的報價產品中,準確方便,實現資源的有效利用。




                                           業務管理

業務管理


一體化提供銷售、采購、倉庫、檢驗、出運、報關等外貿業務環節的全流程管理

●支持PI、采購合同、結匯單據、報關單據等各種業務單據制作和多格式輸出。

各環節間數據從前至后自動流轉,無需重復錄入,降低錯誤率,提高效率。

持各種訂單變更以及變更內容對比。

通過庫存的實時動態占用、分析,為業務人員提供更可靠的庫存可用量參考,幫助企業降低存貨成本,提高資金利用率。

隨時查看訂單的采購進度、入庫進度、生產進度、發貨進度、收款進度等。實時了解訂單的執行情況。

各種審批流程的靈活設置,支持聯合審批、條件審批和流程審批。可以控制審批后的數據不允許隨意修改和刪除,極大的保證了數據的安全性。

自動記錄任何業務單據的每一次內容數據修改日志,確保責任清晰明確。

根據客戶個性化要求,可定制各種顏色預警、檢查預警。通過界面顏色和保存提醒對業務進行糾錯和規范。

根據客戶不同管理和行業要求,可個性化增減各種單據業務字段、計算公式等。



                                         

                                        財務管理

財務管理

針對整個業務環節中的資金流進行統一管理,涉及費用、付款、收款、信用證、開票、退稅、索賠、結算等相關財務操作。極大地提高了資金的效率,控制了財務的風險、優化了業務資源的配置、激發了團隊的績效。

支持各種應付貨款的自動生成,快速形成付款申請單,支持應付賬款余額表和應付賬款明細表的實時查看,幫助企業嚴格控制應付金額,避免資金意外流出。

支持各種應收貨款的自動生成,快速認領收款,支持應收賬款余額表和應收賬款明細表的實時查看,幫助企業降低壞賬,提高資金周轉率。

支持出口退稅的管理,實時了解每票報關單據的申報退稅情況、實際退稅情況。避免因為失誤,造成不必要的財產損失。

支持根據收付款情況自動生成公司的出口核算表。做到對每單產品的盈利情況清晰把握,以便降低經營風險,提高業績。

支持客戶授信額度管理,嚴格按照授信額度簽訂訂單和發貨,做好業務管理過程中的風險控制。












                                                決策管理

決策管理


系統支持各種類型的統計決策分析,多維度幫助管理者和業務團隊作績效考核、把控風險,優化業務結構、及時判斷、趨勢規劃等等。




















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